Technická podpora, programování na míru

Technická podpora

K softwarovým produktům STAR si můžete objednat také službu technické podpory. Za mírný roční poplatek tak máte k dispozici přednostní telefonickou a e-mailovou podporu v případě dotazů a technických problémů. Další výhodou uzavření dohody o podpoře jsou bonusové funkce, které jsou vydávány v rámci pravidelných aktualizací a které jsou k dispozici jen zákazníkům s podporou. Jsou to nové funkce a vylepšení, které postupně vydáváme na základě připomínek klientů i vlastních zkušeností během prací na vlastních překladatelských a lokalizačních projektech.

První tři měsíce technické podpory získává každý nový zákazník softwaru Transit zdarma.

Programování na míru

Všechny softwarové produkty STAR jsou vysoce variabilní a programovatelné. S využitím rozsáhlé dokumentace si může uživatel i sám doprogramovat moduly či rozhraní na míru (např. importní formáty šité na míru specifickým typům souborů). Samozřejmě tyto doplňky můžete objednat také u nás. Naši zkušení programátoři vám jsou plně k dispozici.